產品主任/經理

工作職責:
1.負責線上收銀台產品的整體規劃、設計和迭代優化，推動產品功能持續完善
2.負責收单商户服务平台規劃、設計和迭代優化，制定產品發展路線圖
3.跟蹤產品數據表現，持續優化產品功能和用戶體驗，參與商業模式設計，支撐業務目標達成
4.與技術、營運、市場等團隊緊密協作，制定產品上線計劃和風險控制方案，確保產品順利上線
5.深入了解商戶需求，設計並完善商戶端產品功能，優化商戶服務流程和體驗，提升商戶使用滿意度
6.負責產品日常問題處理與運營支持，響應並解決生產環境異常、商戶諮詢及客訴問題，協調技術與營運團隊快速閉環，保障服務穩定性與商戶滿意度


職位要求:
1. 大學本科及以上學歷，主修計算機、金融、電子商務等相關專業優先
2. 3年以上B端產品經驗，深度理解商戶需求和痛點
3. 能以粵語、普通話及英語溝通，具良好的中文和英文寫作能力
4. 具備較強的人際交流、邏輯分析及協調能力，能夠有效解決問題
5. 對市場趨勢保持敏感度，具備良好的產品創新與商業化思維，能推動產品迭代以提升用戶黏性與業務價值